POLITICA PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL – DPP

Introducere în Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), constituie  un act legislativ major al Uniunii Europene, ce a fost adoptat pe 25 Mai 2016, care a început să fie aplicabil din 25 Mai 2018. Această legislație aduce cele mai semnificative modificări în domeniul protecției datelor personale din ultimele două decenii, urmărind protecția extinsă a drepturilor individuale în spațiul digital.

ANGAJAMENTUL NOSTRU PENTRU PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

Pentru noi, protejarea datelor personale ale vizitatorilor noștri este de o importanță crucială. Ne dedicăm protejării confidențialității celor care vizitează site-ul https://www.festivia.ro, respectând în acest sens Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016, cunoscut sub denumirea de GDPR.

Scopul acestei Politici de Protecție a Datelor (denumită în continuare “DPP”) este de a vă clarifica cum sunt gestionate informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul FESTIVIA.

DETALII DESPRE IMPLEMENTAREA GDPR ÎN CADRUL FESTIVIA

DPP prezintă modul în care FESTIVIA aplică prevederile GDPR, evidențiind cum sunt tratate datele personale ale vizitatorilor și drepturile de care dispuneți în legătură cu gestionarea informațiilor personale prin intermediul site-ului nostru.

Respectarea GDPR și a legislațiilor locale privind protecția datelor este o prioritate pentru FESTIVIA, indiferent de țara în care operăm.

Prin intermediul DPP, dorim să vă informăm despre tipurile de date personale pe care le colectăm, procesăm și scopurile pentru care le prelucrăm. Vă oferim, de asemenea, detalii despre drepturile pe care le aveți în această privință.

DESPRE NOI

S.C. DEEGYX S.R.L. este entitatea pe care o reprezentăm, având sediul în Moinesti, Str. Schelei, nr. 25, camera 1, Județul Bacau, înregistrată sub nr. J04/66/2024, cu cod unic de înregistrare 49396170. Activitatea noastră principală este comerțul cu amănuntul online, conform clasificării CAEN 4791, și suntem reprezentați de Administratorul Cristiana A.

DEFINIȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Termenul „date cu caracter personal” se referă la orice tip de informație care poate fi folosită pentru a vă identifica direct (cum ar fi numele dvs.) sau indirect (prin intermediul unor identificatori unici, precum numărul de identificare). Astfel, datele cu caracter personal cuprind detalii precum adresa dvs. de email, locuința, numărul de telefon, numele de utilizator, imaginea de profil, preferințele și comportamentul de consum, conținutul creat de dvs., informațiile financiare, și alte asemenea date. De asemenea, pot include identificatori digitali specifici, precum adresa IP a calculatorului sau adresa MAC a dispozitivului mobil, alături de module cookie.

SEMNEFICAȚIA PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Termenul „prelucrare” descrie orice operațiune sau serie de operațiuni aplicate datelor cu caracter personal sau seturilor de astfel de date, realizate manual sau automat. Acest proces include acțiuni precum colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, modificarea, accesarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, distribuția, combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea datelor.

ENTITATEA RESPONSABILĂ CU DATELE CU CARACTER PERSONAL

Entitatea responsabilă cu gestionarea datelor cu caracter personal este S.C. DEEGYX S.R.L. (FESTIVIA).

RESPONSABILUL CU PROTECȚIA DATELOR (DPO)

FESTIVIA a numit-o pe doamna Cristiana A, ca Responsabil cu Protecția Datelor (DPO), având sarcina de a asigura conformitatea proceselor de prelucrare a datelor cu reglementările GDPR și de a fi punctul de contact pentru persoanele interesate și autoritățile de reglementare.

Persoanele interesate pot contacta DPO pentru orice întrebări legate de această politică de protecție a datelor la următoarele date de contact:

  • Nume DPO: Cristiana A
  • Email DPO: dpo@festivia.ro
  • Adresă de corespondență DPO: Moinesti, Str. Schelei, nr. 25, camera 1, Județul Bacau

CATEGORII DE DATE PRELUCRATE

Site-ul https://www.festivia.ro colectează date care permit identificarea persoanelor fizice, inclusiv nume, adresă, număr de telefon și adresa de email, esențiale pentru procesarea plăților și livrarea comenzilor. În plus, se colectează adresa IP ca parte a datelor de trafic.

PRINCIPII PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR

FESTIVIA se angajează să respecte principiile privind protecția datelor cu caracter personal, conform prevederilor GDPR, asigurându-se că toate datele sunt:

  • prelucrate într-o manieră corectă, legală și transparentă;
  • colectate pentru scopuri bine definite, explicite și legitime, nepermițând prelucrarea ulterioară în moduri incompatibile cu acele scopuri;
  • adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate;
  • exacte și, dacă este necesar, actualizate;
  • păstrate într-o formă care nu permite identificarea subiecților de date pentru mai mult timp decât este necesar, având în vedere scopurile prelucrării;
  • prelucrate într-un mod care să garanteze securitatea adecvată a datelor, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale, folosind măsuri tehnice sau organizatorice adecvate.

TEMEIUL ȘI SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

  • În scopul încheierii și executării contractelor – În conformitate cu articolul 6, alineatul 1, litera b) din GDPR, datele personale pot fi prelucrate pentru încheierea sau executarea unui contract. Aceasta necesită prelucrarea datelor personale pentru a furniza produsele noastre.
  • În scopul îndeplinirii unor obligații legale – Potrivit articolului 6, alineatul 1, litera c) din GDPR, prelucrarea datelor personale poate fi necesară pentru îndeplinirea unor obligații legale, inclusiv, dar fără a se limita la, obligațiile fiscale.
  • În scop de marketing – Conform articolului 6, alineatul 1, litera a) din GDPR, prelucrarea datelor personale este permisă dacă subiectul datelor și-a exprimat consimțământul pentru unul sau mai multe scopuri specifice.

NEWSLETTER

  • Dacă v-ați abonat la newsletter-ul FESTIVIA, utilizăm datele dumneavoastră personale exclusiv pentru a vă trimite informații de marketing, oferte, promoții, știri sau invitații la evenimente. Abonamentul la newsletter poate fi anulat oricând, caz în care datele dumneavoastră vor fi imediat șterse din baza noastră de date.
  • Dezabonarea se poate face folosind link-ul din fiecare newsletter primit sau printr-o cerere directă adresată responsabilului nostru cu protecția datelor.

PROCESAREA FORMULARULUI DE CONTACT

  • FESTIVIA va utiliza informațiile furnizate prin formularul de contact doar pentru a procesa solicitările dumneavoastră. Prin transmiterea datelor personale prin site-ul nostru, consimțiți la prelucrarea acestora în conformitate cu politica noastră de protecție a datelor.
  • Pentru procesarea solicitărilor dumneavoastră, este posibil să fie necesar să dezvăluim informațiile dumneavoastră partenerilor sau altor terți colaboratori. În aceste cazuri, FESTIVIA se angajează să asigure securitatea datelor și să prelucreze informațiile în conformitate cu GDPR și consimțământul dumneavoastră expres, cu excepția cazurilor în care există obligații legale care ne impun altfel.
  • FESTIVIA garantează că datele cu caracter personal nu vor fi folosite în alte scopuri decât cele specificate, fără un consimțământ explicit din partea dumneavoastră.

DIVULGAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL CĂTRE TERȚI

  • Informațiile personale gestionate prin site-ul www.festivia.ro vor fi dezvăluite sau transferate către terți numai cu acordul explicit al dumneavoastră, exceptând cazurile în care există obligații legale sau contractuale ce impun acest lucru din partea FESTIVIA.
  • Vă informăm că, în anumite situații, ne poate reveni obligația legală de a împărtăși datele dumneavoastră personale cu partenerii noștri sau cu alți furnizori de servicii terți ai FESTIVIA.
  • Entitățile terțe cu care partajăm date includ companii de curierat, procesatori de plăți și furnizori de servicii de marketing prin email.

PRELUCRAREA DATELOR DE CĂTRE TERȚI, ALTE SITE-URI ȘI SPONSORI

  • Site-ul www.festivia.ro poate include link-uri către alte site-uri, ale căror practici privind prelucrarea datelor pot diferi de cele ale FESTIVIA. Vă încurajăm să citiți cu atenție politicile de protecție a datelor personale ale acestor site-uri externe, deoarece FESTIVIA nu își asumă responsabilitatea pentru informațiile colectate sau trimise de aceste terțe părți.

PRELUCRARE AUTOMATĂ DE DATE. COOKIE

  • FESTIVIA utilizează cookie-uri pe site-ul său. Tipurile de cookie-uri utilizate (proprii sau ale terților) includ, dar nu se limitează la, Google Analytics, Facebook Login, Remarketing, și alte instrumente de analiză și marketing. Detalii suplimentare pot fi găsite în Politica noastră de Cookie, disponibilă pe site. Aveți posibilitatea de a vă gestiona preferințele cookie-urilor, inclusiv opțiunea de a le dezactiva, conform instrucțiunilor furnizate.

PERIOADA STOCĂRII DATELOR

Durata de păstrare a datelor prelucrate de FESTIVIA este determinată în funcție de scopurile specifice pentru care aceste date au fost colectate, conform următoarelor criterii:

  • Datele personale colectate în contextul relației contractuale sunt păstrate pe întreaga durată a acestei relații;
  • Datele colectate în cadrul participării la oferte promoționale sunt păstrate pe durata ofertei;
  • În cazul solicitărilor adresate prin intermediul secțiunii de contact, datele sunt păstrate pe perioada necesară procesării acestor solicitări, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima corespondență;
  • Datele asociate conturilor de utilizator sunt păstrate până la solicitarea de ștergere a acestora sau după o perioadă de inactivitate, conform reglementărilor locale, cu o ștergere automată la 5 ani după ultima interacțiune;
  • Datele pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau după o perioadă de inactivitate, cu ștergerea acestora din bazele de date la 5 ani de la ultima interacțiune;
  • Cookie-urile sunt păstrate în funcție de necesitatea lor pentru atingerea scopurilor pentru care sunt folosite, cu o durată maximă de păstrare de 5 ani, în conformitate cu consimțământul dumneavoastră și reglementările locale.Top of Form

DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele personale gestionate de FESTIVIA:

  • Dreptul de acces: Aveți posibilitatea de a solicita acces la datele personale pe care FESTIVIA le deține despre dumneavoastră. Furnizarea primei copii a datelor este gratuită. Pentru copii suplimentare, se poate aplica o taxă rezonabilă bazată pe costurile administrative. Solicitările nejustificate, excesive sau repetate pot fi refuzate.
  • Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a cere corectarea sau completarea datelor personale inexacte sau incomplete. Prin intermediul funcției „Contul meu”, dacă aveți un cont, vă puteți actualiza datele mai ușor.
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): În anumite situații, puteți solicita ștergerea sau distrugerea datelor personale. Acest drept nu este absolut, existând cazuri în care suntem obligați să păstrăm datele din motive legale sau juridice.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul să solicitați restricționarea procesării Datelor dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că prelucrarea Datelor dumneavoastră este limitată, astfel încât să putem păstra Datele, dar să nu le utilizăm sau să le procesăm. Acest drept se aplică în circumstanțe specifice prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor, și anume: exactitatea Datelor este contestată de persoana vizată (adică de dumneavoastră), pentru o perioadă care permite operatorului (adică FESTIVIA) să verifice corectitudinea Datelor; prelucrarea este ilegală și persoana vizată (adică dumneavoastră) se opune ștergerii Datelor și solicită restricția de utilizare a acestora; operatorul (de exemplu, FESTIVIA) nu mai are nevoie de Date pentru prelucrare, dar acestea sunt solicitate de persoana vizată (adică de dumneavoastră) pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale; persoana vizată (adică dumneavoastră) a ridicat obiecții procesării bazată pe motive legitime din partea operatorului (în acest caz FESTIVIA) în temeiul verificării dacă motivele legitime ale operatorului (FESTIVIA) depășesc pe cele ale persoanei vizate (adică dumneavoastră).
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a transfera datele dumneavoastră personale către alt furnizor, în format structurat, folosit în mod obișnuit și lizibil automat. Acest drept se aplică doar datelor pe care le-ați furnizat și când prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau pe un contract și este efectuată automat.
  • Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor personale care se bazează pe interesul legitim al FESTIVIA.
  • Dreptul de a retrage consimțământul: Consimțământul pentru prelucrarea datelor poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
  • Dreptul de a depune plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere a datelor personale dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR.
  • Dreptul de a refuza marketingul direct: Puteți să vă dezabonați de la comunicările de marketing direct în orice moment prin intermediul linkului de dezabonare prezent în orice comunicare primită de la noi.
  • Dreptul de opoziție la prelucrarea bazată pe interese publice sau legitime: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri legate de interes public sau interesele legitime ale FESTIVIA sau ale unei terțe părți.
  • Dreptul de a dezactiva cookie-urile: Aveți posibilitatea de a ajusta setările browserului pentru a refuza cookie-urile. Dezactivarea cookie-urilor poate influența funcționalitatea site-urilor web. Dacă doriți să restricționați sau să blocați toate cookie-urile stabilite de site-urile web / aplicațiile noastre (care vă pot împiedica să utilizați anumite părți ale site-ului) sau orice alte site-uri / aplicații, puteți face acest lucru prin setările browserului. Funcția Ajutor din browserul dumneavoastră vă va spune cum. Pentru mai multe informații, consultați următoarele linkuri: http://www.aboutcookies.org/.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, puteți trimite o solicitare către Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) al FESTIVIA. Este posibil să vă solicităm verificarea identității pentru a procesa cererea dumneavoastră.

SOLICITĂRI JURIDICE

În cazul în care este necesar, FESTIVIA va accesa, va păstra și va furniza informațiile dumneavoastră personale autorităților de reglementare, forțelor de ordine sau altor entități juridice:

  • Atunci când suntem obligați prin lege sau credem în mod justificat că răspunsul este cerut de lege într-o anumită jurisdicție, implicând utilizatori din acea jurisdicție, și este în acord cu standardele internaționale recunoscute.
  • Când este necesar pentru detectarea, prevenirea sau abordarea fraudelor, utilizării neautorizate a materialelor noastre, încălcărilor termenilor sau politicilor noastre sau alte fapte dăunătoare sau ilegale; pentru protecția noastră, a dumneavoastră sau a altora; în cadrul investigațiilor autorităților sau pentru a preveni prejudicii grave sau vătămări corporale iminente.

Informațiile despre dumneavoastră pot fi stocate și accesate pentru o perioadă extinsă atunci când sunt subiectul unei solicitări legale, unei obligații legale, investigații guvernamentale, sau investigații privind potențialele încălcări ale termenilor sau politicilor noastre, sau în alte cazuri pentru a preveni daune.

RELAȚIILE CU ALȚI OPERATORI

FESTIVIA poate fi nevoită să transmită informații la nivel național și internațional partenerilor și celor cu care face schimb de date, în conformitate cu legislația aplicabilă, pentru a asigura prestarea serviciilor la un standard profesional înalt. Datele gestionate de FESTIVIA pot fi transferate, stocate sau prelucrate în UE sau în țări din afara UE, în scopul descris în această politică. Aceste transferuri sunt efectuate în baza unor măsuri de protecție stabilite, inclusiv clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și, după caz, decizii privind adecvarea emise de Comisia Europeană.

SECURITATEA PRELUCRĂRII

FESTIVIA implementează măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a asigura protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, utilizării inadecvate, divulgării, modificării neautorizate sau distrugerii accidentale. Angajații și colaboratorii FESTIVIA, precum și terții care acționează în numele și pe seama FESTIVIA, sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră și normele GDPR, conform acestei Politici.

EXONERARE DE RĂSPUNDERE

Site-ul www.festivia.ro poate include linkuri către site-uri externe,  ce nu se află în proprietatea FESTIVIA, pentru care FESTIVIA nu își asumă responsabilitatea și peste care FESTIVIA nu are control. Prin urmare, FESTIVIA nu poate fi responsabilă pentru conținutul, publicitatea, produsele, serviciile sau alte materiale disponibile pe aceste site-uri externe. FESTIVIA nu este răspunzătoare pentru pierderea datelor personale sau pentru orice alte prejudicii materiale sau morale provocate de accesul la aceste site-uri externe.

ACTUALIZAREA POLITICII DE PROTECȚIE ȘI PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Această Politică poate fi actualizată periodic, reflectând modificările legislative sau ale practicilor noastre privind prelucrarea datelor. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin notificări pe site-ul www.festivia.ro, oferindu-vă oportunitatea de a revizui modificările înainte de a decide dacă continuați să folosiți serviciile noastre.

Vă rugăm să nu utilizați site-ul dacă nu sunteți de acord cu modificările propuse. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice actualizări.

Termenii acestei Politici sunt interpretați conform legislației aplicabile.

CONTACT

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de prelucrarea datelor personale sau doriți să exercitați drepturile menționate, vă încurajăm să contactați DPO-ul FESTIVIA folosind datele de contact furnizate.

Autentificare

Înregistrare

Resetează parola

Te rog introdu numele tău de utilizator sau adresa de email, vei primi o legătură prin email pentru a crea o parolă nouă.